इससे पूर्व परिजनों की ओर से तोशाम पुलिस थाना में घटना की शिकायत दी गई। कैबिनेट मंत्री श्रुति चौधरी ने इस पर संज्ञान लेते हुए एडवोकेट हरिसिंह सांगवान को पीड़ित के घर भेजा। मंत्री ने एसएचओ से फोन पर बात कर नाबालिगों को जल्द तलाशने के निर्देश दिए।
जांच अधिकारी महावीर के अनुसार, गांव संडवा निवासी धर्मबीर ने बताया कि उसका 15 वर्षीय बेटा अर्जुन पड़ोस के किशोर 15 वर्षीय राहुल के साथ संडवा से सुंगरपुर मार्ग पर दौड़ लगाने के लिए गया था। उनके साथ राहुल का पालतु कुत्ता भी साथ था।
ये दोनों सुबह साढ़े पांच बजे घर से घूमने के लिए निकले थे। बाद में कुत्ता वापस घर लौट आया लेकिन दोनों किशोर नहीं लौटे। परिजनों ने अपने स्तर पर दोनों की तलाश की और आसपास के सीसीटीवी कैमरों की फुटेज भी खंगाली मगर कुछ पता नहीं चला।
धर्मबीर के अनुसार, अर्जुन खेल परिसर में नियमित रूप से जाता था लेकिन वीरवार को राहुल और उसके कुत्ते के साथ घूमने निकल गया। राहुल का कुत्ता भी उसके साथ रहता था, लेकिन दोनों किशोर बच्चों के बारे में कुछ पता नहीं चला कि वे दोनों कहां गायब हो गए।